Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Holistic Leadership Workshop (Stand: 18.07.2024)

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Durchführung von Workshops und sonstigen Veranstaltungen (im Folgenden: „Workshop“) der Veranstalterin Sandra Pretzer (im Folgenden: „Veranstalterin“), unabhängig vom Veranstaltungsort des gebuchten Workshops.

1.2. Die nachfolgenden Bedingungen regeln die Buchung des Workshops.

1.3. Die Veranstalterinnen sind allein verantwortlich für die Organisation und Durchführung des Workshops und sind keine Reiseveranstalterinnen und keine Reisevermittlerinnen.

2. Vertragspartner

Sandra Pretzer – Coaching & Consulting

Brünnsteinstr. 2a, 81541 München

3. Teilnahmevoraussetzung & Haftungsausschluss

3.1 Teilnahmevoraussetzung

Bei allen Yoga Stunden, Seminaren und Workshops ist Selbstverantwortlichkeit und normale psychische und physische Belastbarkeit vorausgesetzt. Eine Teilnahme wird nach bestem Wissen und Gewissen der Teilnehmenden durchgeführt. Ob die Teilnahme mit der jeweiligen körperlichen und psychischen Verfassung vereinbar ist, hat jeder Teilnehmende in eigener Verantwortung selbst zu entscheiden. Die Teilnahme ersetzt keine Therapie und ist deshalb für Personen mit akuten psychischen Störungen nicht geeignet. Jeder Teilnehmende versichert mit der Anmeldung, die Verantwortung für seinihr Tun selbst zu übernehmen. Die Teilnehmenden müssen die Anbieterinnen im eigenen Interesse über bestehende Krankheiten, Beschwerden oder eine Schwangerschaft in Kenntnis setzen. Die Anbieterinnen behalten sich vor, bei zu befürchtenden gesundheitlichen Schäden der Kundinnen, den Vertrag unter Rückerstattung des Teilnahmeentgelts zu kündigen.

3.2 Diagnosen, Therapien, Behandlungen im medizinischen Sinne

Yoga ersetzt nicht die Diagnose oder Behandlung durch Ärztinnen oder Heilpraktikerinnen. Es werden keine Diagnosen, Therapien, Behandlungen im medizinischen Sinne durchgeführt oder sonst Heilkunde im gesetzlichen Sinne ausgeübt. Yoga kann eine ärztliche Behandlung nicht ersetzen. Daher sollte eine laufende Behandlung nicht unterbrochen oder abgebrochen bzw. eine künftige notwendige Behandlung nicht hinausgeschoben oder unterlassen werden. Die Verantwortung für eine solche Entscheidung liegt ganz bei den Teilnehmenden.

3.3 Coaching

Coaching ist keine Psychotherapie und ersetzt diese auch nicht. Coaching basiert auf einer Coach-Klientinnen-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches klar von Therapeutinnen und Ärztinnen abgrenzt. Psychotherapie ist problem- und symptomorientiert, sie beschäftigt sich mit der Vergangenheit und ist bemüht, alte Wunden zu heilen. Coaching ist lösungsorientiert und auf die Gegenwart, Zukunft und Aktivität ausgerichtet. Psychotherapie ist die gezielte Behandlung einer psychischen Krankheit. Coaching dient dem „gesunden“ Menschen, der handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist. Das Ergebnis eines Coachings stellt nicht die Linderung psychischer Beschwerden dar, sondern die individuelle Weiterentwicklung der Klientinnen, womit eine Steigerung ihrer allgemeinen Lebensqualität einhergeht. Jeder Klientin ist vor, während und nach dem Coaching selbst für sich verantwortlich. Derdie Klientin bestätigt mit seinerihrer Auftragserteilung gleichzeitig, dass ersie sich geistig und körperlich gesund fühlt und am Coaching teilnehmen kann. Derdie Klientin erklärt zudem mit seiner*ihrer Auftragserteilung ausdrücklich, die AGB gelesen und verstanden zu haben.

3.4 Haftungsausschluss

a) Schadensersatzansprüche der Kundinnen sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend unter b) nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreterinnen und Erfüllungsgehilfinnen der Anbieterinnen, sofern die Kundinnen Ansprüche gegen diese geltend machen.

b) Von dem unter lit. a) bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind:

  • Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit ohne Rücksicht auf den Verschuldensgrad.
  • Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalspflichten). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Erfüllung eine Vertragspartei deshalb vertraut und vertrauen darf. Hierzu zählen beispielsweise die Durchführung der Yogastunde zum vereinbarten Zeitpunkt. Die Haftung ist in diesen Fällen der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden beschränkt.
  • Sonstige Schäden, die nicht unter b) Spiegelstrich 1 und 2 fallen, aber auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterinnen, ihrer gesetzlichen Vertreterinnen oder Erfüllungsgehilfinnen beruhen.

3.5 Dienstvertrag

Die Veranstalterin schuldet lediglich die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung. Ein darüberhinausgehender Erfolg ist nicht vereinbart.

4. Angebot, Annahme, Vertragsschluss

4.1. Die Beschreibung des Workshops auf der Internetwebseite https://www.sandrapretzer.com/holistic-leadership-workshop/ stellt ein rechtlich bindendes Angebot dar (Angebot).

4.2. Die schriftliche Anmeldung der Teilnehmenden stellt die Annahme des Angebots und somit den Vertragsschluss dar.

4.3. Nach Annahme des Angebots der Veranstalterin durch die Anmeldung der Teilnehmenden erhalten diese eine Anmeldebestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail werden Einzelheiten der Bestellung und Zahlung aufgeführt. Die Rechnung findet sich in einer darauf folgenden E-Mail.

5. Speicherung des Vertragstextes

5.1. Die Teilnehmenden können die AGB der Veranstalterin auf der Webseite https://www.sandrapretzer.com/agb-holistic-leadership-workshop/ einsehen. 

5.2. Der Vertragstext wird bei der Veranstalterin gespeichert. Dieser Vertragstext ist für die Teilnehmenden auf Nachfrage zugänglich.

6. Zahlung der Kursgebühr

6.1. Die Teilnehmenden buchen den Workshop schriftlich bei der Veranstalterin. Der Kaufpreis ist sofort mit Buchung fällig. Die auf der Webseite angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die aktuell gültige Umsatzsteuer.

6.2. Die Rechnung kann per Überweisung bezahlt werden.

7. Rechte und Pflichten der Teilnehmenden

7.1. Die Teilnehmenden sind verpflichtet, ihre persönlichen Daten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Die Teilnehmenden verpflichten sich, Änderungen ihrer Daten zeitnah mitzuteilen.

7.2. Die Teilnehmenden haben die erforderlichen Voraussetzungen für die Teilnahme an dem Workshop in eigener Verantwortung und auf eigene Kosten zu treffen. Dies gilt insbesondere für die Buchung von Transport und Unterbringung.

7.3. Die Teilnehmenden sind verpflichtet, die Veranstalterin vor Beginn des Workshops über etwaige körperliche oder psychische Einschränkungen oder Beschwerden zu informieren.

7.4. Es besteht kein Anspruch der Teilnehmenden auf Durchführung des Workshops durch bestimmte Moderator:innen. Im Falle des kurzfristigen unvorhersehbaren Ausfalls der angekündigten Coaches, etwa wegen Krankheit oder Verhinderung, darf die Veranstalterin eine:n Coach:in für den gebuchten Workshop stellen. Der Austausch der Coachin berechtigt die Teilnehmenden nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Kündigung des Vertrages.

8. Rechte und Pflichten der Veranstalterin/ Mindestteilnehmerzahl

8.1. Der Umfang der von der Veranstalterin zu erbringenden Leistungen erstreckt sich ausschließlich auf die Durchführung des Workshops. Die Veranstalterin erbringt oder vermittelt keine Leistungen im Zusammenhang mit der An- und Abreise sowie der Unterbringung der Teilnehmenden.

8.2. Die Veranstalterin ist berechtigt, den zeitlichen Ablauf oder Inhalt des Workshops abzuändern oder einzelne Bausteine davon entfallen zu lassen, sofern dadurch Ziel und Gesamtcharakter des Workshops nicht verändert werden.

8.3. Die Veranstalterin verpflichtet sich, die Teilnehmenden bis spätestens vier Wochen vor Beginn des Workshops über die Nichtdurchführbarkeit infolge Nichterreichens der Mindesteilnehmerzahl zu informieren. In diesem Fall wird die gezahlte Kursgebühr unverzüglich zurückerstattet. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt vier Personen.

8.4. Die Veranstalterin behält sich vor, den Workshop aus Gründen, die die Veranstalterin nicht zu vertreten hat, zu verschieben oder abzusagen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn bei Verhinderung des angekündigten Coaches, etwa durch Krankheit, keine anderweitige Coachin den Workshop übernehmen kann oder höhere Gewalt die Durchführung des Workshops gefährdet oder beeinträchtigt. Die Teilnehmenden erhalten dann den Kursbetrag unverzüglich zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmenden bestehen nicht.

9. Kein Widerrufsrecht bei Workshops

Es besteht kein Widerrufsrecht für Verbraucher:innen, § 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB. Bei der Buchung eines Workshops handelt es sich um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht für solche Dienstleistungen kein Widerrufsrecht.

10. Stornierung durch Teilnehmende – Stornierungskosten

10.1. Die Teilnehmenden können vor Workshopbeginn jederzeit gegenüber der Veranstalterin in schriftlicher Form den Vertrag stornieren. Stornieren die Teilnehmenden den Vertrag, kann die Veranstalterin eine pauschalierte Entschädigung verlangen. Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der schriftlichen Stornierungserklärung der Teilnehmenden in Prozent der Kursgebühr wie folgt berechnet:

  • Bis einschließlich 09. Januar 2025: keine Stornogebühr
  • Von 10. - 29. Januar 2025: 30 % des Kaufpreises
  • Ab 30. Januar 2025 und bei Nichterscheinen: 100 % des Kaufpreises

10.2. Die Teilnehmenden können bis zum Beginn des gebuchten Workshops einen Ersatzteilnehmenden stellen, der*die in die Rechte und Pflichten des Vertrages eintritt.

11. Rücktrittsrechte; Kündigung wegen besonderer Umstände

11.1. Die kurzfristige Ersetzung der angekündigten Coaches durch die Veranstalterin berechtigt die Teilnehmenden nicht zum Rücktritt oder zur Kündigung.

11.2. Wird die Durchführung des Workshops durch höhere Gewalt, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar war, erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl die Teilnehmenden als auch die Veranstalterin den Vertrag kündigen. Die beiderseitigen Rechte und Pflichten ergeben sich aus den gesetzlichen Vorschriften.

12. Haftung

Die Veranstalterinn haftet nicht für Fremdleistungen Dritter, insbesondere für Reiseleistungen. Dies gilt auch für eventuelle Forderungen der Teilnehmenden infolge einer Stornierung ihrer Hotelbuchung nach Absage des Workshops durch die Veranstalterin.

13. Einverständniserklärung in Bild- und Videoaufnahmen

13.1. Die Veranstalterin behält sich vor, Bild- und Videoaufnahmen während des Workshops zur Verwendung und Veröffentlichung solcher Aufnahmen auf der eigenen Webseite und in eigenen sozialen Medien sowie zur Weitergabe an Kooperationspartner:innen (Coaches, …) zur Verwendung und Veröffentlichung auf deren Webseiten und in deren sozialen Medien zu Zwecken der Werbung und Beschreibung der Leistungen anzufertigen.

13.2. Die Teilnehmenden erklären hiermit ihr Einverständnis in Bild- und Videoaufnahmen ihrer Person nach Ziffer 13.1. dieser Nutzungsbedingungen.

13.3. Die Teilnehmenden können ihr Einverständnis vor Ort vor Anfertigung der Bild- und Videoaufnahmen gegenüber der die Aufnahmen anfertigenden Person widerrufen.

14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

14.1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts über den Kauf beweglicher Sachen (CISG).

14.2. Soweit die Kund*innen Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen im Inland ohne Gerichtstand sind, ist München (Bezirk Landgericht München I & II) ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. 

© 2024 Sandra Pretzer
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